Tại 38win, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Toàn bộ kết nối và giao dịch VND đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
38win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài chính được xử lý qua cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và phù hợp với từng người dùng tại Việt Nam, 38win thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Chi tiết cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, đảm bảo người dùng từ 21 tuổi trở lên |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc hỗ trợ, thông báo tài khoản, xác thực bảo mật |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập | Quản lý tài khoản, bảo mật truy cập |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, số ví điện tử liên kết | Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận tài chính |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử vé cược, kết quả, số dư | Cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, phân tích cải tiến |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Bảo mật nền tảng, phát hiện hoạt động bất thường |
38win chỉ thu thập thông tin cần thiết và phù hợp với từng mục đích cụ thể được nêu trên. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hoặc tôn giáo của người dùng.
Thông tin thu thập được sử dụng theo các mục đích hợp pháp sau đây:
38win không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
38win hỗ trợ nạp và rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – các ví điện tử được tin dùng rộng rãi nhất tại Việt Nam. Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng:
38win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả đối tác nhận thông tin của bạn đều phải tuân theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn 38win áp dụng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
38win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.
38win áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
38win lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, bao gồm đáp ứng yêu cầu pháp lý, kế toán và báo cáo:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của 38win.
Với tư cách là người dùng 38win tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu 38win cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 38win qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng thời gian hợp lý và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Dịch vụ 38win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 38win áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
38win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ 38win qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 38win sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về Chính sách bảo mật 38win
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – Tham gia 38win an tâm ngay hôm nay
Đăng ký miễn phí, nạp VND tức thì qua ví điện tử, trải nghiệm cá cược thể thao minh bạch với bảo mật SSL toàn diện. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Cá cược có trách nhiệm · Chỉ 21+ · Việt Nam · 38win.pro